Préparation des guides
Le travail de contenu consiste à organiser les questions par besoin : retrouver un accès, lire un bonus, comparer un jeu ou suivre un paiement. Chaque rubrique doit employer un vocabulaire cohérent et distinguer les faits présentés des exemples de calcul.
La présentation cherche à rendre les conditions compréhensibles. Elle ne transforme pas une observation publique en test de retrait ou en expérience de service clientèle.
Vérification et cohérence
La vérification éditoriale porte sur les unités, les calculs, la correspondance des questions et des réponses, ainsi que la séparation entre les marchés. Une devise étrangère ne doit pas être substituée automatiquement à la devise d’un autre pays.
Les règles de jeu, les conditions commerciales et les restrictions territoriales sont des sujets distincts. Les explications doivent conserver ces différences, même lorsqu’une même marque propose plusieurs produits.
Demandes de correction
Les lecteurs peuvent signaler une erreur via le contact du site. Indiquez le passage, l’adresse de page et l’information qui permet de le réexaminer. Les questions concernant un compte ou un retrait doivent être adressées à l’opérateur.
Pour connaître les critères utilisés, consultez la méthodologie. Les liens partenaires et le rôle informatif du site sont expliqués dans la déclaration de responsabilité.
Nous comparons le catalogue, les conditions des promotions, l’accès mobile et les procédures du compte. Découvrez nos critères de vérification et comment demander une correction.
Notre méthode de vérification →